Questions fréquentes
Paiements, reversements, tarification : les réponses aux questions qu'on nous pose le plus.
Général
Un orchestrateur de paiement : une seule intégration pour encaisser par Orange Money, Wave, MTN MoMo, Moov Money, M-Pesa et carte bancaire dans 15+ pays africains.
En mode géré, Cartflox porte les comptes agrégateurs et te reverse ton argent (2 % par paiement réussi). Avec tes propres clés : tes contrats agrégateurs, 0 F de commission Cartflox.
Clique sur Créer un compte, renseigne ton entreprise et choisis ton mode. Tu peux encaisser le jour même.
Dans 15+ pays africains, dont la Côte d'Ivoire, le Sénégal, le Burkina Faso, le Bénin, le Togo, le Mali, le Cameroun et le Kenya.
Non : les liens de paiement et le checkout hébergé se créent en quelques clics. L'API est là pour les développeurs.
Chaque paiement prend le meilleur chemin parmi tes passerelles. Si une route échoue, la suivante prend le relais en secondes.
Paiements
Orange Money, Wave, MTN MoMo, Moov Money, M-Pesa, T-Money, Free Money et cartes bancaires.
Depuis le tableau de bord : montant, description, et ton lien est prêt à partager sur WhatsApp ou ailleurs.
Oui : ton logo et tes couleurs, hébergé par Cartflox et optimisé mobile.
En direct dans le tableau de bord et par webhooks signés envoyés à ton serveur.
Oui, depuis le tableau de bord ou par API, selon la passerelle utilisée.
Non. La commission ne s'applique qu'aux paiements réussis.
Reversements
Chaque paiement réussi crédite ton solde. Tu demandes un reversement vers Wave, Orange Money, MTN ou Moov.
Sous 24 heures ouvrées dans la plupart des cas.
Non : tu demandes le montant que tu veux, dans la limite de ton solde disponible.
Les frais éventuels de l'opérateur sont affichés avant confirmation. Cartflox n'ajoute pas de frais cachés.
Oui, chaque reversement a un statut suivi en direct dans l'onglet Reversements.
Oui : grand livre interne, écritures immuables et rapprochement automatique avec les agrégateurs.
Tarification
Mode géré : 2 % par paiement réussi, zéro frais fixe. Tes propres clés : 0 F de commission Cartflox.
Automatiquement sur le montant encaissé : tu reçois le net sur ton solde.
Oui : au-delà de 50 000 transactions par mois, contacte l'équipe pour un tarif personnalisé.
Oui, tu changes de mode quand tu veux depuis les réglages de ton compte.
Sur la page Conditions d'utilisation, accessible depuis le pied de page.
En mode « vos propres clés », tu règles directement tes agrégateurs selon tes contrats. Cartflox n'ajoute rien.
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